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방송통신이용자 정보포털

방송통신 서비스 이용자의 역량 강화 및 권익 증진 도모를 위한 방송통신 서비스 통합 정보 제공

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  • ㆍ서비스 이용 단계별(가입·이용·해지) 주요 정보 및 유의사항 안내
  • ㆍ방송통신 미환급액 조회, 선택약정할인 조회, 해외 로밍안내 등 유용한 서비스 안내
통신서비스 피해예방 정보 제공 및 교육
  • ㆍ통신서비스를 통한 금융 피해사례(보이스피싱, 스미싱, 몸캠피싱, 로맨스 스캠 등) 안내
  • ㆍ명의도용방지서비스, 플로팅광고 신고센터, 이동전화 불공정행위 신고센터 등 피해예방 서비스 안내
  • ㆍ계층별(노년층, 청소년, 장애인, 다문화가족 등) 통신서비스 활용 및 피해예방 교육 콘텐츠 제공
  • ㆍ방문 또는 온라인을 활용한 통신서비스 활용 및 피해예방 교육 운영

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